TON IMPACT

Rejoins FELFEL et aide-nous à créer des moments inoubliables pour nos clients. Un événement, une expérience, un moment gourmand pour les clients ou tes collègues.
En tant que Coordinateur·trice Commercial·e, vous jouez un rôle clé pour que tout fonctionne parfaitement en coulisses et sur la scène. Des événements clients chaleureux, une communication fluide et une première impression irréprochable.
Vous soutenez nos équipes Sales & Account Management, apportez de la structure à nos opérations et contribuez à construire des relations solides et durables avec des entreprises dans toute la Suisse. Envie d’avoir un vrai impact ? Alors c’est parti !

TES RESPONSABILITÉS

• Organiser et coordonner les événements clients de A à Z : préparation, exécution sur place, débriefing – y compris la réservation de voitures.
• Être le contact principal pour tout ce qui touche à l’hospitalité : création de newsletters, mise en place de subventions, planification des ressources hebdomadaires de l’équipe, etc.
• Gérer les demandes externes, préparer les offres et collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une exécution sans accroc – en coordination avec l’Account Manager pour les cas particuliers.
• Analyser et évaluer les leads entrants : demandes de dégustation, requêtes commerciales et s’assurer qu’ils soient transmis à la bonne équipe pour un suivi efficace.
• Coordonner la livraison des goodie bags à des clients potentiels, en coordination avec l’équipe Acquisition.
• Gérer les demandes clients : création et envoi de badges, cartes prépayées, bons, remplacements de badges, coffrets cadeaux, etc.
• Suivre l’inventaire du matériel commercial et anticiper les réapprovisionnements.
• Contribuer à l’office management et assurer le suivi de tâches journalières.

QUI TU ES

• Formation commerciale achevée ou expérience équivalente.
• Une expérience dans l’événementiel, l’hospitalité ou la relation client est un plus – mais c’est surtout votre motivation et votre attitude qui comptent.
• Autonome, proactif·ve et capable de prendre les choses en main.
• Esprit d’équipe et envie d’évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise du français et de l’anglais, l’allemand est un atout.
• Permis de conduire suisse (catégorie B) obligatoire.
• Non-fumeur·se pendant la journée, en accord avec la philosophie FELFEL d’un style de vie sain.
• Permis de travail valable en Suisse ou citoyenneté UE/AELE.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Des plats délicieux à quelques pas de votre bureau - nous réalisons tous vos rêves culinaires...
• Café et thé de haute qualité, grâce à Gavetti, l'une des machines à café les plus innovantes du bureau.
• 5 semaines de vacances par an.
• Deux semaines entières de travail à distance depuis la destination de votre choix !
• Nous offrons la carte demi-tarif pour encourager les employés à utiliser les transports publics.
• Nous soutenons les parents qui travaillent en accordant 3 semaines de congé parental entièrement rémunérées aux nouveaux papas, et 16 semaines de congé parental entièrement rémunérées aux nouvelles mamans, ainsi qu'une aide financière généreuse pour jusqu’au Jardin d’enfants. 
• Nous organisons une variété d'événements comme la célèbre sortie d'été FELFEL.

APPLY NOW

Envoyez nous une vidéo (60 secondes max) pour vous présenter en quelques mots et nous dire pourquoi vous souhaitez rejoindre notre équipe !

PLUS A NOTRE SUJET

FELFEL est une entreprise familiale fondée en 2014 et plusieurs fois primée, qui révolutionne l’alimentation au travail dans toute la Suisse.  Avec les frigos FELFEL, les employés profitent chaque jour de repas faits maison, de boissons et d’encas savoureux, avec un nouveau menu chaque semaine.
En 2021, nous avons également lancé Gavetti, la première machine à café intelligente afin de permettre à tous les employés de profiter d'un café digne d’un barista au bureau, à tout moment de la journée.
Comme vous pouvez imaginer... chez FELFEL, on parle essentiellement de gastronomie, de café et tout ça, en bonne compagnie ! Qui ne serait pas heureux dans une telle ambiance ?
www.felfel.ch


Début : à convenir
Taux d'occupation : 80-100%
Lieu : en plein centre de Lausanne – Bel-Air!