TON IMPACT

Tu es un foodie, orienté client et passionné ? Alors cela pourrait être exactement ce 
qu'il te faut ! En tant que Commercial Trainee à Lausanne, tu seras au cœur de 
l'action lors d'événements clients passionnants - tu les planifieras et les organiseras 
et tu feras vivre l'histoire de FELFEL avec passion

TES RESPONSABILITÉS

Coordination d'événements

• Coordonner et exécuter des événements sur le site des entreprises clientes, en gérant tous les aspects, de la communication et de la logistique préalables à l'événement à l'installation et à la désinstallation.
• Représenter FELFEL lors d'événements en partageant notre histoire, en présentant notre philosophie et en servant nos délicieux plats avec passion.
• Recueillir et résumer les commentaires des clients pour nous aider à améliorer continuellement l'expérience des clients.

Collaboration étroite avec le coordinateur commercial

• Soutenir les coordinateurs commerciaux dans la gestion quotidienne des clients, ce qui inclut la communication, la coordination et le suivi.
• Participer à la qualification de nouveaux prospects et à l'identification d'opportunités commerciales.
• Mener de manière indépendante des « Lunch Bag Tours » sur les sites de clients potentiels : présenter l'offre de FELFEL, livrer des boîtes de snacks, et expliquer notre offre avec confiance et impact.

Tâches administratives et organisationnelles

• Gérer la logistique des événements - y compris le transport, l'inventaire et le matériel - afin d'assurer une exécution sans faille.
• Préparer et conserver le matériel nécessaire aux visites des clients et aux événements.

Missions polyvalentes

• Participez aux tâches qui vous sont confiées : participez à l'organisation d'événements internes à l'équipe ou assistez aux tâches de bureau.
• Collaborer de manière transversale avec différents services afin de se faire connaître de l'ensemble de l'entreprise.

Développement de la connaissance des produits et de l'industrie

• Développer en permanence la connaissance de notre gamme de produits, de nos partenaires alimentaires et des événements saisonniers.
• Se tenir au courant des tendances en matière d'hôtellerie et d'alimentation pour mieux communiquer avec les clients et s'adapter à l'évolution des tendances.
• Prenez l'initiative de comprendre notre plateforme technologique et notre organisation opérationnelle, ce qui vous aidera à faire le lien entre la connaissance des produits et la livraison dans le monde réel.

QUI TU ES

• Tu aimes créer des expériences positives pour les autres et travailler dans un environnement orienté service te motive.
• Gérer la pression ? Pas de souci. Tu sais garder ton calme, fixer les bonnes priorités et rester efficace – tout en gardant le client au centre.
• Tu as un esprit entrepreneurial – toujours curieux de comprendre comment les choses fonctionnent et prêt à contribuer à la croissance de l’entreprise.
• La passion pour la bonne nourriture coule dans tes veines – pas seulement pour en profiter, mais aussi pour transmettre cette énergie autour de toi.
• Tu as un vrai état d’esprit de développement. Ce stage est pour toi une opportunité de grandir – perso et pro.
• Tu possèdes un permis de conduire de catégorie B.
• Tu peux t'exprimer couramment en français ainsi qu'en anglais (l’allemand est un plus).
• Non-fumeur : FELFEL est une entreprise non-fumeur – pendant le travail, tu ne fumes pas, car tu es en contact avec de la nourriture tout au long de la journée. :)
• Permis de travail EU/AELE ou suisse.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Des repas délicieux à portée de main : Savoure chaque jour des plats frais et de qualité, à deux pas de ton espace de travail.
• Café barista & thé premium à volonté : Grâce à notre machine Gavetti, profite d’un café digne d’un barista et de thés premium – à tout moment de la journée.
• Abonnement demi-tarif pris en charge : FELFEL prend en charge ton abonnement demi-tarif pour encourager une mobilité plus durable.
• Une culture d’équipe dynamique et bienveillante : Tu évolues dans un environnement collaboratif, où les idées sont les bienvenues et où l’initiative est valorisée.
• Coulisses exclusives chez FELFEL : Découvre les secrets de nos coulisses avec des aperçus uniques des différents départements – de la logistique au développement produit, en passant par le marketing et l’IT.
• Skill Shapings – Apprendre & Grandir : Participe tous les deux mois à des sessions de formation inspirantes (en ligne ou en présentiel), animées par des entrepreneur·e·s, des expert·e·s de l’industrie ou des membres de l’équipe FELFEL. L’occasion parfaite de développer tes compétences et ton savoir-faire en hospitalité.

Début : 1er août 2025 (ou à convenir)
Taux d'occupation : 100%
Lieu : Lausanne, Bel-Air¨

PLUS A NOTRE SUJET

FELFEL est une entreprise familiale, plusieurs fois récompensée, qui révolutionne depuis 2014 la restauration sur le lieu de travail en Suisse. Avec les frigos FELFEL, les employés profitent chaque jour de produits alimentaires sains et durables avec un menu saisonnier constamment renouvelé.
En 2021, nous avons également lancé Gavetti, la première machine à café intelligente pour bureaux, permettant à tous les employés de déguster un café barista au bureau à tout moment de la journée.
 Comme tu peux le voir... chez FELFEL, tout tourne autour de la bonne nourriture, du délicieux café et de la bonne compagnie - et qui ne voudrait pas venir travailler avec un si merveilleux environnement?!